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退換貨政策

退換貨須知

為保護消費者權益,商品皆享有7天鑑賞期。

1. 瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,我們將會負擔全額退費。

2. 非瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,將由買家自行負擔運費。

3.  商品需保持全新未開封。鑑賞期非試用期, 加上商品屬性特殊,一但開封恕不退換。


退換貨方式

步驟1

請務必登入訂單留言通訊處 ,告知退換貨商品,需附上「取件人姓名」及「產品照片」和退換原因,並提供您的可收貨地址或其他退貨方式。按此登入:http://www.parashop.tw/users/sign_in

步驟2

換貨 / 等待貨運至指定地點,簽收並更換商品。

退貨 / 我們目前提供 7-11退貨便

 7-11退貨(流程約7-10天):取得超商退貨便代碼後,請務必在貨件中附上您的匯款資料,將貨品包裝好至任一間7-11門市辦理退貨,收件約1週後我們會收到退貨商品,隨即會安排退款。

 

 

退貨詳細教學:

1.  請先登入  http://www.parashop.tw/users/sign_in

2. 點選訂單目錄

3. 找到該筆需要退換的訂單,並點擊查閱。


4. 至該筆訂單右下角店家和顧客訂單通訊處留言,並等候退換客服回覆。


退款時間

 透過7-11超商退貨便,至超商寄送退貨後,將於我們收到退貨後統一退款。

(退貨退款正常處理時間約為1-2週,有任何問題請直接電話聯繫:02-2711-5581 


其他客服聯絡方式

電話客服02-2711-5581

客服時間:週一至週五 10:00-19:00